개인정보처리방침

DADA 개인정보처리방침 (버전 1.1, 시행일 2026년 9월 1일)

1. 수집하는 개인정보와 수집 목적
- 이메일, 비밀번호 (필수): 계정 생성·로그인
- 휴대폰 번호 (필수): 본인확인 및 중복 가입 방지 — 한 번호당 하나의 계정만 만들 수 있습니다. 번호 원문은 보관하지 않고 비밀키를 사용하는 일방향 해시(HMAC-SHA256)만 저장하며, 화면에는 마스킹된 형태(010-****-5678)로만 표시됩니다. 번호는 이용자가 보낸 문자의 발신 정보에서 수신되며 직접 입력하지 않습니다. 이 과정에서 이동통신사 요금제에 따라 메시지 요금이 발생할 수 있습니다.
- 닉네임, 성별, 출생연도, 지역 (필수): 프로필 표시, 연령 자격 확인, 탐색 기능
- 자기소개, 프로필·갤러리 사진 (선택): 프로필 표시
- 위치 좌표 (선택, 약 1km 단위로 뭉갠 값): "내 주변" 탐색 — 위치기반서비스 이용약관에 별도 동의한 경우에만 수집하며, 거부해도 다른 기능은 이용할 수 있습니다
- 기기 푸시 토큰 (자동): 알림 발송
- 광고 식별자 (자동): 광고 표시·부정 클릭 방지 (아래 8장)
- 결제 기록 (결제 시): 포인트 지급, 환불·분쟁 대응
- 게시글·메시지·신고 내역 (이용 시): 서비스 제공, 부정 이용 대응
- 서비스 이용 기록·접속 로그 (자동): 안정적 운영, 법령상 보관 의무

만 19세 미만의 개인정보는 수집하지 않으며, 확인 시 지체 없이 파기합니다.

2. 보유 및 이용 기간
- 원칙: 탈퇴 신청 후 30일 유예 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
- 예외(관계 법령 또는 아래 고지에 따른 분리 보관):
  · 대금 결제·재화 공급 기록 5년 (전자상거래법)
  · 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 (전자상거래법)
  · 이용자 서비스 접속 기록 3개월 (통신비밀보호법)
  · 운영자의 개인정보 처리시스템 접속 기록 1년 (개인정보의 안전성 확보조치 기준)
  · 휴대폰 번호 해시(원문 아님): 재가입 남용(중복 가입 우회) 방지를 위해 탈퇴 후 1년간 보관 후 파기
- 신고가 접수된 게시물·대화 내용은 분쟁 처리를 위해 접수 시점의 사본이 3년간 분리 보관된 후 파기됩니다. 이 사본은 신고 처리 담당자만 열람할 수 있습니다.
- 게시글·대화 메시지는 탈퇴 시 작성자 식별정보를 제거한 익명 상태로 존치됩니다. 삭제를 원하는 게시글은 탈퇴 전에 직접 삭제할 수 있습니다.

3. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스는 계약 이행을 위한 처리위탁·보관(개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호)으로 개인정보를 국외에 이전합니다.
- Google LLC (Firebase/Google Cloud, 문의 https://support.google.com): 1장의 수집 항목 전부를 데이터 저장·인증·푸시 알림·서버 함수 실행 목적으로 처리. 대한민국(서울 리전)에 주로 저장하며, 일부 처리는 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 미국 등 Google 운영 지역에서 이루어집니다. 보유 기간은 2장과 같습니다.
- Cloudflare, Inc. (미국 등 운영 지역, 문의 https://www.cloudflare.com): 휴대폰 본인확인 문자의 발신 번호·내용을 인증 문자 발송 시점에 수신·전달 목적으로만 처리하며, 전달하는 동안에만 처리하고 저장하지 않습니다. 전달받은 번호는 1장대로 해시로만 보관됩니다.
- 이전 거부 권리: 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적인 인프라이므로 거부하는 경우 서비스 이용(가입)이 불가능하며, 거부는 가입하지 않거나 탈퇴하는 방법으로 할 수 있습니다.

4. 개인위치정보의 처리
"내 주변" 기능은 위치기반서비스 이용약관에 별도 동의한 경우에만 위치를 수집합니다. 좌표는 약 1km 단위로 뭉개어 가장 최근 1건만 보관하고, 다른 이용자에게는 거리만 표시되며, 기능을 끄면 즉시 파기합니다. 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 위치정보법 제16조에 따라 6개월간 보관합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. 앱 안에서 프로필 편집(조회·수정), 설정의 위치·알림 스위치(처리정지), 회원 탈퇴(삭제·동의 철회)로 직접 행사할 수 있고, 그 외 요구는 6장의 연락처로 접수하며 접수일부터 10일 이내에 조치 결과를 알립니다. 권리 행사를 이유로 서비스 이용에 불이익을 주지 않습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구 접수처
개인정보 보호책임자(위치정보관리책임자·아동안전 담당 겸임): 대표자 김현재
연락처: support@dada.solrida.com
개인정보 열람 청구·불만 처리·피해 구제에 관한 문의를 위 연락처로 접수합니다. 사업자 정보는 앱 [설정 > 사업자 정보]에서 확인할 수 있습니다.

7. 권익침해 구제 방법
- 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 / 경찰청 사이버수사국: 182

8. 행태정보(맞춤형 광고)와 자동 수집 장치
서비스는 Google AdMob 을 통해 광고를 표시하며, 광고는 비맞춤형(행태정보 기반 개인화를 하지 않는 방식)으로 요청합니다. 광고 SDK 는 광고 표시·빈도 제한·부정 클릭 방지를 위해 기기의 광고 식별자를 처리할 수 있으며, 이용자는 기기 설정에서 광고 식별자를 재설정하거나 제한할 수 있습니다 (Android: 설정 > 개인정보 보호 > 광고 / iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적). 서비스 자체는 쿠키를 사용하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치
휴대폰 번호의 비밀키 기반 일방향 해시 저장(원문 미보관), 전송 구간 암호화(TLS), 비밀번호 일방향 암호화 저장, 서버 보안 규칙에 의한 접근 통제(운영자 접근은 관리자 권한 계정으로 제한), 운영자 접속 기록 1년 보관 및 정기 점검을 시행합니다.

10. 파기 절차
전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 유예 기간이 지난 계정은 자동화된 일 단위 배치로 파기됩니다. 분리 보관 항목은 보존 기간이 지나면 같은 방법으로 파기됩니다.

11. 고지 의무
본 방침의 변경 시 앱 내 공지로 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전에 고지합니다.